Вопросы к юристу
о фитнес-индустрии
Согласно ст. 5 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простая электронная подпись (далее — ПЭП) является одним из видов электронной подписи, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
Электронная подпись физлица позволяет дистанционно подписывать документы в цифровой форме.
Таким образом, подписание договора с помощью смс это законный и удобный способ подписания договора.
Для того, чтобы запустить процедуру подписания договора через СМС, необходимо, в первую очередь, иметь техническую возможность.
Во-вторых, довести до сведения потребителя, до заключения договора, обязательную информацию, установленную Правилами оказания физкультурно оздоровительных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 г. № 129 (далее — Правила) и Законом РФ «О защите прав потребителей», с целью информирования потребителя об исполнителе и предоставляемых услугах.
В-третьих, необходимо разработать форму оферты — договора, которая в последующем будет принята потребителем путем подписания через СМС.
Расторжение договора не требует физического присутствия. Возможно направление в адрес Потребителя уведомления о расторжении договора или подписания соглашения о расторжении договора также с помощью СМС.
Медицинскую услугу нельзя подписывать по СМС. В медицине такой формат не проходит, поскольку требует подписания со стороны пациента и со стороны ответственного лица медицинского учреждения с помощью усиленной электронной подписи. В рамках оферты (с помощью ПЭП) договор на оказание платных медицинских услуг не может быть подписан.
Любые изменения и дополнения к договору возможны и совершаются в той же форме что и договор.
Например, при оформлении договора на оказание услуг совершается ошибка в фамилии или в паспортных данных Клиента.
В этом случае готовится дополнительно соглашение, в котором прописывается о внесении изменений в основной Договор, например, п. 1 Договора на оказание услуг читать в новой редакции (и прописывается новая редакция).
Дополнительное соглашение подписывается, как и основной договор, также с помощью ПЭП.
Правила предоставления фитнес-услуг не устанавливают обязанности исполнителя услуг проводить проверку персональных данных. Если договор подписан неправомочным лицом, причем умышленно изменив данные, то договор может быть недействительным и расторгнут.
Несмотря на то, что в итоге окажется, что лицо подписало договор, но по возрастным ограничениям не имело на это право, на момент заключения договора, согласно п. 25 Правил, исполнитель обязан до оказания услуг провести инструктаж о технике безопасности потребителя, о чем получить подпись потребителя в соответствующем журнале проведения инструктажа.
В случае, если договор будет признан недействительным и расторгнут, то и ответственность за качество предоставляемых услуг у фитнес-центра не наступает.
