Посмотрите, что есть в программе 1С:Фитнес клуб

Система учета

  • Клиентская база
  • История взаимодействий клиентами
  • Учет посещений
  • Аналитика

CRM-система

  • Сбор заявок из всех рекламных каналов в одном месте
  • Воронки продаж
  • Автоматические задачи

Расписание
и онлайн-запись

  • Информация о занятии и тренере
  • Запись на занятие
  • Онлайн-оплата, бронирование
  • Лист ожидания

Почему владельцы горнолыжных курортов выбирают
программу 1С: Фитнес клуб

Валентин Девятьяров

Сооснователь лыжного клуба DEVI CLUB

Сначала мы были сезонным проектом, поэтому нам нужна была программа только только на зимний период. На второй год, когда мы приняли решение о расширении, мы нашли программу, которая соответствовала всем нашим требованиям. Теперь наши тренеры могут узнать, где и во сколько проходят тренировки. Я уже два года не пользуюсь программой 1С:Фитнес-клуб с компьютера, поскольку мне достаточно мобильного приложения для руководителей, где я могу видеть выручку за день и месяц, количество проведенных тренировок и места их проведения.

Цена

Облачная
подписка
Ежемесячные затраты
oт 2100 ₽/мес.
Разовые затраты
0
Покупка
программы
Ежемесячные затраты
0 ₽/мес.
Разовые затраты
от 50 000

Мобильное приложение для руководителя в подарок

Доступно в App Store и Google Play

Денис Тян

Генеральный директор
1С: Фитнес клуб

Сотни задач - одно решение

  • Работа с клиентами
  • Отчеты и аналитика
  • Маркетинговые инструменты
  • Расписание  и онлайн-запись
  • Прием платежей
  • Мессенджеры и чат-бот
  • 100+ готовых интеграций
  • Мобильные приложения

Гарантии безопасности

Аккредитованная ИТ-компания
Выиграно 65 госконтрактов по 44-ФЗ и 223-ФЗ
ПО внесено в российский реестр
Победа в конкурсе «1С:«Проект года» 2022-2023 гг.

1С:Фитнес клуб
точно подойдет вашему бизнесу

Отзывы клиентов

Наталья
Управляющая сетью студий танца EXPROMT
«1С:Фитнес клуб это лучшее, что есть на рынке для автоматизации и взаимодействия с клиентами всему коллективу.»
04.02.2024
Сергей Лихачев
Основатель сети танцевальных студий SAHAR
«1С:Фитнес клуб - программа с широким функционалом, который позволяет контролировать клиентов на каждом этапе воронки. Удобно смотреть на эффективность работы каждого сотрудника. Интеграция с Вконтакте, WhatsApp, Telegram позволяет получать заявки в систему со всех источников.»
30.01.2024
Марина
Руководитель детского бассейна AQUABABY
«Спустя 3 года активного пользования удалось сократить время на отчетность и рутинные задачи, что позволило повысить качество обслуживания клиентов.»
21.11.2023
Кирилл Гучков
Директор фитнес-клуба «Мой фитнес»
«Нам понравилось программное обеспечение, есть мобильное приложение „Тренер“. Я хотел бы отдельно отметить удобный интерфейс и проработанную рецепцию в программе 1С:Фитнес клуб.»
02.02.2023
Любовь Селиверстова
Директор фехтовального клуба «На острие»
«1С:Фитнес клуб это комплексное решение, которое позволяет вести учет абонементов и имеет встроенную CRM-систему. Есть возможность выстраивать систему отчетности.»
16.01.2023
Геннадий Котельников
Директор сети школ классической хореографии "Мелодия балета"
«Мы занимаемся балетом с детьми от двух лет, а также со взрослыми. До работы с 1С:Фитнес мы работали с другими системами и протестировали более десяти, наверное, платформ. Многие функции, которые есть в 1С:Фитнес, не предоставляются другими платформами. Множество возможностей: создавать разные абонементы, гибкая система бонусной программы, возможность автоматизировать и рассчитывать заработную плату сотрудников, а также приложения тренера и управляющего, позволяющие контролировать работу школы. Очень рекомендую. Еще раз повторюсь, я и мои специалисты тестировали другие системы, и поэтому готовы поручиться, что эта система очень хороша.»
23.11.2022
Тонио Назаров
Руководитель сети танцевальных фитнес-классов Zumba (г. Москва)
«Мы начали работать с 1С:Фитнес клуб в разгар пандемии, когда нам нужна была система для того, чтобы вести онлайн-занятия, удобно регистрировать на них клиентов, присылать ссылки. Выбирали из нескольких вариантов, посмотрели 1С:Фитнес клуб. Это готовый продукт, который подходит практически всем, кто работает в сфере фитнеса, танцев, спорта и так далее. Попробовали, понравилось! »
15.10.2022
Михаил Горшков
Директор МАУ ФОК «Кварц»
«Большое преимущество работы с 1С Фитнес клуб заключается в том, что благодаря их программе мы всегда на связи с клиентами! За 9 лет нашего сотрудничества с 1С:Фитнес клуб, они постоянно предлагают различные новые возможности, которые мы стараемся внедрять в свою работу.»
13.10.2022
Екатерина Ширяева
Управляющий фитнес-клуба «Royal Wellness Club»
«С компанией 1С:Фитнес клуб мы сотрудничаем уже более 10 лет. Для нас это абсолютно налаженная и четко отработанная система.»
23.09.2022
Алена
Управляющий спортивным клубом «Mister Fit»
«Для меня, как для руководителя, очень важно, что я могу на 100% контролировать работу своих сотрудников в этой программе, а также отслеживать посещения клиентов, делать воронки продаж.»
17.05.2022
Панаско Александр
Директор Московской сети школ танцев «9 залов»
«1С:Фитнес клуб активно развивает свой продукт: дорабатывает ошибки и предлагает новые решения. На мой взгляд, на сегодняшний день это лучшее решение. Комфортно работать и нет проблем с техподдержкой.»
30.03.2022
Алла
Директор по маркетингу «Level Wellness & SPA»
«Мы выбрали 1С:Фитнес клуб для нашего нового клуба и перевыполнили план предпродаж. За первый месяц мы получили 562 заявки на экскурсии по клубу, из которых 110 человек приобрели годовые абонементы на общую сумму 2 845 000 рублей.»
29.12.2021
Анастасия
Менеджер отдела продаж wellness-клуба «Riviera»
«Я ранее уже работала с 1С: Фитнес клуб, поэтому когда узнала, что Riviera использует для отслеживания этапов взаимодействия с клиентам эту программу, была рада!».
29.07.2021
Марк Карелин
Руководитель службы сервиса фитнес-центра «Любифитнес»
«Около года назад мы перешли на 1С:Фитнес клуб, и могу сказать, что это было крутое решение. Благодаря программе мы успешно выполнили множество задач: организовали возможность совместного доступа, запись на занятия детей, а также возможность записи на стартовые и персональные тренировки.»
24.03.2021
Александр Кабанов
Управляющий кафедрой здорового плавания «Swim Club»
«С программой 1С: Фитнес клуб мы познакомились в апреле 2021 г. и с этого момента успешно взаимодействуем и продолжаем работать».
25.02.2021

Вопросы и ответы

Можно загрузить свою текущую базу клиентов?

Да, вы можете загрузить свою текущую базу пациентов в программе 1С:Фитнес клуб. Для этого вам может потребоваться обратиться к нашим специалистам по внедрению программы, которые помогут вам импортировать данные из вашей текущей базы в программу 1С:Фитнес клуб, или вы можете использовать заложенные уже готовые шаблоны переноса.
Вы всегда можете воспользоваться нашей бесплатной «Базой знаний» , в которой которой подробно раскрыты основные функции программы.

Можно ли оценить эффективность менеджеров по продажам с помощью данной программы?

Да, в программе есть гибкая настройка KPI для Ваших менеджеров. Информация о выполнении KPI в системе позволит сделать менеджеров более эффективными.

Какие алгоритмы CRM помогают в увеличении продлений абонементов в фитнес-клубе?

Для увеличения продлений абонементов в программе 1С:Фитнес-клуб можно использовать следующие алгоритмы CRM:

  1. Персонализированные рекомендации. 1С:Фитнес клуб анализирует данные и предлагает клиентам подходящие программы и услуги для продления абонемента.
  2. Рассылки. Модуль CRM в программе 1С:Фитнес клуб отправляет клиентам напоминания о приближающемся окончании срока действия абонемента и предлагает им продлить его.
  3. Сегментация клиентов. Алгоритмы CRM позволяют разделить клиентов на группы по разным критериям (например, по активности в клубе, по интересам и т.д.) и применять индивидуальный подход к каждой группе для увеличения вероятности продления абонемента.
  4. Анализ оттока. Модуль CRM может анализировать поведение клиентов и выявлять рискованные сигналы, указывающие на возможное отток клиента. На основе этих данных можно принимать меры по удержанию клиентов и продлению их абонементов.
  5. Программы лояльности. Модуль CRM в программе 1С:Фитнес клуб помогает в создании и управлении программами лояльности для клиентов, которые могут стимулировать продление абонементов через скидки, бонусы и другие привилегии.
С какими сервисами можно интегрировать программу?

В 1С:Фитнес клуб доступна интеграция с аналитическим сервисом, который позволяет оценить состояние собственного бизнеса относительно других клубов или студий в фитнес-отрасли в режиме реального времени.
Также в программе доступна интеграция с мессенджерами, такими как Telegramm и VK, которые позволяют отправлять сообщения, видео и файлы для клиентов. Вы также можете самостоятельно интегрировать систему с любыми сторонними сервисами, благодаря открытому API и поддержкой методов Webhooks, а также добавлять электронные карты, онлайн-кассы, онлайн-трансляции, телефонию и другие. Полный список доступных интеграций можно найти здесь

Как работают электронные карты Wallet?

После того как администратор клуба создал электронную карту, клиенты могут оплачивать абонементы, тренировки и другие услуги клуба, просматривать историю посещений, пополнять свой счет на электронной карте через кассу клуба или онлайн-платежи, а также получать push-уведомления. Клиент может просматривать историю транзакций по электронной карте, чтобы отслеживать все операции по карте.

Как работает система учета персонала и управления работниками фитнес клуба?

Для контроля и управления персоналом 1С:Фитнес клуб включает в себя такие инструменты и функции, как отдельные профили каждого сотрудника фитнес клуба, в которых можно указать контактные данные, должности, статусы и другую информацию.
В нашей программе можно устанавливать графики работы, отслеживать рабочее время сотрудников, планировать отпуска и управлять заработной платной каждого — предусмотрены инструменты для расчета заработной платы сотрудников, учет премий и иных выплат. В программе можно генерировать отчеты о работе персонала и анализировать эффективность работы.

Какие функции программы 1C:Фитнес клуб предоставляются для управления членами клуба?

Функции программного обеспечения 1C:Фитнес клуб для управления членами клуба включают в себя: ведение базы данных клиентов, учет абонементов и посещений, формирование групп и категорий клиентов, управление личными данными и финансовой историей клиента.

Какие возможности есть для планирования расписания занятий и тренировок с использованием программы?

Для планирования расписания занятий и тренировок программа 1C:Фитнес клуб предоставляет возможность создания расписаний занятий, учет свободных и зарезервированных мест на тренировках, оповещение клиентов о изменениях в расписании.

Как работает система учета посещений и оплаты абонементов в 1C:Фитнес клуб?

Система учета посещений и оплаты абонементов в 1C:Фитнес клуб работает через ведение учета посещений клиентов, автоматическое списание средств за использование абонемента, формирование отчетов о посещениях и оплатах.

Какие отчеты и аналитика доступны в программе для анализа работы фитнес клуба?

Для анализа работы фитнес клуба в программе 1C:Фитнес клуб доступны отчеты о посещениях, доходах, затратах, аналитика по клиентам и тренерам, статистика по занятиям и группам.

Какие интеграционные возможности предоставляются программным обеспечением для связи с другими системами (бухгалтерскими, платежными и другими)?

1C:Фитнес клуб предоставляет интеграционные возможности для связи с бухгалтерскими программами для учета доходов и расходов, системами оплаты для принятия онлайн-платежей, СКУД-системами, мессенджерами и другими. Полный перечень возможных интеграций можно посмотреть по ссылке

Какие функции по управлению инвентарем и оборудованием есть в программе 1C:Фитнес клуб?

Функции по управлению инвентарем и оборудованием в программе 1C:Фитнес клуб включают в себя учет оборудования, контроль его технического состояния, планирование технического обслуживания и ремонтов, анализ эффективности использования оборудования.