Лицом к клиенту с CRM-системой и терминалами Soft-logic

Единая система самообслуживания клиентов в фитнес-клубе

Преимущества интеграции системы автоматизации и киосков самообслуживания для фитнес-клуба

Автоматизация продажи пакетов тренировок, абонементов

Современный формат реализации услуг в формате self-service, внедрение digital-технологий

Сокращение стоимости обслуживания клиента

Снижение затрат на персонал и совмещение различного оборудования в одном киоске

Повышение операционной эффективности

Ускоренный сервис, различные способы оплаты, преимущества самообслуживания

Применение киосков для маркетинговых функций

Дополнительные предложения, выдача скидочных купонов, накопительные бонусы

process 2
process 2


Полная интеграция терминалов Soft-logic с клубной системой 1С:Фитнес клуб

Система автоматизации фитнес-клубов совместно с киосками самообслуживания позволяет ускорить и упростить процедуру выбора пакета услуг, заключения договора, процесса оплаты.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Личный кабинет клиента

Личный кабинет предоставляет комплексное управление всеми услугами - управление картой, персональным счетом, приобретение и заморозка услуг, оплата задолженностей, разовые посещения.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Операции с картой

Раздел управления клубной картой позволяет продлевать членство, редактировать услуги, привязанные к карте, либо активировать другие клубные карты с другим набором услуг, также замораживать и размораживать карты.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Заморозка карты

При желании клиент может заморозить все купленные услуги. Интерфейс позволяет гибко настраивать временные периоды, которые могут быть скорректированы и ограничены владельцем решения.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Активация новой карты

Активация новой карты предполагает выбор дополнительного набора услуг, определенных владельцем решения. Также возможно распределение карт в рамках одного лицевого счета с различными пакетами тренировок, например, между членами семьи.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Пополнение баланса лицевого счета

Система включает набор лицевых счетов, которые используются для оплаты различных категорий товаров и услуг в клубе. Стимулирование клиентов пополнять счет на как можно большую сумму через предоставление скидки при оплате со счета эффективно привлечет новых и удержит постоянных клиентов. Также не нужно иметь при себе наличные или карт.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Покупка клубной карты

В процессе приобретения клубной карты новому клиенту предоставляется максимальное количество информации о пакетах услуг. В зависимости от стратегии реализации заказчика клиент может выбирать готовые карты или формировать персональный набор тренировок.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

process 2
process 2


Покупка разовых услуг

При разовом посещении клиент самостоятельно формирует корзину услуг из представленного в интерфейсе набора, вносит оплату и посещает клуб по одноразовому чеку. Также возможна организация бесплатных пробных занятий на базе разовых услуг.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Дополнительные возможности киосков Soft-logic

process 3

Модуль заключения договоров

Наличие встроенной камеры и диспенсера RFID карт с персонализацией при выдаче полностью автоматизируют регистрацию на получение услуг в фитнес-клубе.

Клиент фотографируется через камеру киоска
Вводит персональные данные для регистрации, заключает договор
Получает клубную карту через диспенсер киоска

Перед выдачей карта может требовать предварительного пополнения баланса или оплаты минимального пакета услуг.

Получить консультацию

process 2

Модуль интерактивной рекламы

Для современного бизнеса важны качественные рекламные решения для привлечения клиентов при простое, поэтому реализовали отдельный модуль управления рекламными кампаниями.
Динамические баннеры
Интерактивная анимация
Отображение любого контента на киоске

Узнать подробнее

Развивайте свой бизнес

Получите бесплатную консультацию персонального менеджера

Киоски и терминалы самообслуживания для фитнес-клубов

Результаты для фитнес-клуба после интеграции системы управления и терминалов самообслуживания

Сокращение общих затрат
Экономия на персонале
Самостоятельный выбор клиентом пакета тренировок и дополнительных услуг
Сокращение очередей на рецепции, автоматизация административного и платежного функционала

Быстрая оплата абонементов и тренировок через киоск
Автоматизация ввода - сканеры штрих-кодов, веб-камеры, голосовое управление
Система персонального счета клиента для пополнения, оплаты тренировок, переноса сдачи, накопления бонусов

Прием наличных и безналичных платежей
Использование системы скидок - бонусные карты, купоны с активацией по условиям и другие программы лояльности

Технические особенности

Киоск самообслуживания принимает оплату, печатает чеки с соблюдением 54-ФЗ, интегрируется с кассовыми фермами, обеспечивает учет и мониторинг всех операций.

Возможен полный редизайн, брендинг интерфейсов, применение white label или разработка на заказ на основании широчайшего опыта компании Soft-logic по внедрению интерфейсов для различных сфер бизнеса.

Единый бэк-офис - удаленное управление сетью киосков, просмотр и учет платежей, операций
Онлайн-мониторинг киосков и внутренних компонентов (объем наличности, состояние чековой ленты, соединение с сервером)
Система уведомлений о работе устройств (SMS, E-mail, Telegram)
Регулярная техническая поддержка и обновления
Гибкая адаптация комплекса, в том числе платежных сценариев, под определенные бизнес-требования

Self-service фитнес-бар

Киоск самообслуживания может быть объединен с вендинговыми аппаратами, продуктоматами которые позволяют запустить реализацию:
Протеиновых коктейлей
Спортивных добавок
Напитков, снеков
Полноценного питания

Возможность не только получения продукции через автоматы на месте, но и заказ на будущий день с размещением блюд в ячейках продуктомата позволит превратить фитнес-бар в полноценный фудпоинт с разнообразным меню.

Автоматизируйте свой бизнес!

Заполните заявку для получения демонстрации

Подобрать решение«7 первых шагов для выбора подходящего решения»